Сергиев Посад
Оказание медицинских услуг предполагает обработку и хранение персональных данных клиентов в автоматизированных информационных системах компании. В соответствии с действующим законодательством (федеральный закон от 27.06.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»), компания ООО «Ортодонтический центр Улыбка» выполнила комплекс технических и организационных мероприятий для обеспечения безопасности обрабатываемых и хранимых персональных данных наших клиентов.
Компания ООО «Ортодонтический центр Улыбка» является высокотехнологичной компанией, применяющей в своей работе передовые IT-технологии. Поэтому одна из приоритетных задач в работе компании - соблюдение действующего законодательства Российской Федерации в области информационной безопасности, а также требований федерального закона от 27.06.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», основной целью которого является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Целью сбора, обработки, хранения, а также других действий с персональными данными клиентов является исполнение обязательств компании перед клиентом по договору с ним.
При обработке персональных данных клиентов компания ООО «Ортодонтический центр Улыбка» придерживается следующих принципов:
-соблюдение законности получения, обработки, хранения, а также других действий с персональными данными;
-строгое выполнение требований по обеспечению безопасности персональных данных и сведений, составляющих врачебную тайну при их обработке и хранении;
-обработка персональных данных исключительно с целью исполнения своих обязательств по договору оказания услуг;
-соблюдение прав субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным.
В состав обрабатываемых в компании ООО «Ортодонтический центр Улыбка» персональных данных клиентов могут входить:
-фамилия, имя, отчество;
-пол;
-дата рождения;
-паспортные данные (для заполнения договора на оказание платных медицинских услуг);
-адрес проживания;
-номер телефона; адрес электронной почты;
-другая информация, необходимая для правильного проведения и интерпретации медицинских исследований (необходима в некоторых случаях для установки правильных пограничных значений результатов);
-результаты выполненных медицинских исследований;
-компания ООО «Ортодонтический центр Улыбка» не обрабатывает персональные данные, касающиеся состояния здоровья клиента, за исключением случаев, когда их обработка необходима для оказания медицинских услуг, защиты его жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов.
Персональные данные клиентов компания получает только лично от клиента или от его законного представителя. Персональные данные клиента могут быть получены с его слов и не проверяются.
Обработка персональных данных клиентов в компании происходит как неавтоматизированным, так и автоматизированным способом.
К обработке персональных данных в компании допускаются только сотрудники прошедшие определенную процедуру допуска, к которой относятся:
Ознакомление сотрудника с локальными нормативными актами компании (положения, инструкции и т.д.), строго регламентирующими порядок и процедуру работы с персональными данными клиентов;
Получение сотрудником и использование в работе индивидуальных атрибутов доступа к информационным системам компании, содержащим в себе персональные данные клиентов.
При этом каждому сотруднику выдаются минимально необходимые для исполнения трудовых обязанностей права на доступ в информационные системы.
Сотрудники, имеющие доступ к персональным данным клиентов, получают только те персональные данные, которые необходимы им для выполнения конкретных трудовых функций.
Персональные данные клиентов хранятся в бумажном (договор, медицинская карта стоматологического больного) и электронном виде. В электронном виде персональные данные клиентов хранятся в информационных системах персональных данных компании, а также в архивных копиях баз данных этих систем.
При хранении персональных данных клиентов соблюдаются организационные и технические меры, обеспечивающие их сохранность и исключающие несанкционированный доступ к ним.
К ним относятся:
назначение подразделения или сотрудника ответственного за тот или иной способ хранения персональных данных;
ограничение физического доступа к местам хранения и носителям;
учет всех информационных систем и электронных носителей, а также архивных копий.
Передача персональных данных третьим лицам возможна в исключительных случаях только с согласия клиента и только с целью исполнения обязанностей перед клиентом в рамках договора оказания услуг, кроме случаев, когда такая обязанность у компании наступает в результате требований федерального законодательства или при поступлении запроса от уполномоченных государственных органов. В данном случае компания ограничивает передачу персональных данных запрошенным объемом. При этом субъекту персональных данных направляется уведомление о факте передачи его персональных данных третьей стороне, если такое возможно.
Персональные данные клиента (в том числе результаты исследований) могут быть предоставлены родственникам или членам его семьи только с разрешения самого клиента, за исключением случаев, когда передача персональных данных без его согласия допускается действующим законодательством РФ. В качестве такого разрешения могут выступать:
нотариально заверенная доверенность; Личное согласие клиента.
Обеспечение безопасности персональных данных в компании достигается следующими мерами:
Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: